עלינו

פרופיל החברה

GS PACK, משרד ראשי בהונג קונג, הוקם בשנת 1993, הוא ממוקם לצד חופשת אגם שיאן היפה. אתר נופש ברובע גואנגמינג החדש, שנזן, סין. נסיעה של 20 דקות לשדה התעופה הבינלאומי של שנזן. אנו אחד היצרנים המקצועיים הגדולים ביותר המייצרים סרט כיווץ פוליאולפין בסין. והיצרנית הגדולה הראשונה בדרום סין המחזיקה בניסיון של יותר מ -19 שנים בייצור חומרי אריזה מכווצים.

 

נכון לעכשיו, בבעלותנו תקן GS, GSS LT, G Slip Shot, GS Super 11 & 10micornP של סרטי כיווץ. עם עוצמת לימוד חזקה, וצוות פיתוח ממוקד היטב הממשיך לפתח מגוון חומרי אריזה מפוליאולפין שחולקים בשתי שכבות חדשות. איכות יציבה וביצועים גבוהים בסרטים שלנו. הופך אותו לתואם היטב למכונות אריזה ידניות, חצי אוטומטיות ואוטומטיות.

 

המפעל שלנו משתרע על 20,000 מ"ר עם 7 קווי ייצור אוטומטיים של סרטי כיווץ POF5layerCo-Extruded. משאב עשיר והון רב עוצמה, התפוקה השנתית היא 12,000 טון (רוחב מקסימלי: 3500 מ"מ) ולכן כעת אנו הופכים ליצרן המקצועי הגדול בייצור extruded Co-5 שכבות מסוג ידידותי לסביבה (P OF). סרטי כיווץ פוליאולפין בדרום סין.

4

מלבד משתמשי הקצה, אנו ממנים מוכרי שלמים וסוכני מכירות רבים להרחיב את השוק בסין ובחו"ל. המוצרים שלנו מיוצאים ליותר מ -70 מדינות בכל רחבי העולם וגם בכל האזורים בסין, קיבלנו מוניטין גבוה וטוב מלקוחותינו האדיבים במהלך תיאומי העסקים ארוכי הטווח והיציבים שלנו בשוק בחו"ל ובמקומי.

איכות גבוהה, מחיר תחרותי והשירות הטוב ביותר הפכו את ארה"ב למובילה בתעשיית הסרטים.

פילוסופיית שירות

כבדו והבינו לקוחות, המשיכו לספק מוצרים ושירותים העולים על ציפיות הלקוחות, והיו שותפים נצחיים של הלקוחות. זה תפיסת השירות שתמיד התעקשנו עליו והצדדנו בו.

בכל שלב, הדבר הראשון שעולה בראש הוא שאחרי שהחברה הפכה משוק מוכר לשוק קונה, מושגי הצריכה של הצרכנים השתנו. מול מוצרים רבים (או שירותים) רבים, הצרכנים מוכנים יותר לקבל מוצרים (או שירותים) באיכות טובה. האיכות כאן לא רק מתייחסת לאיכות הפנימית של המוצר, אלא כוללת גם שורה של גורמים כמו איכות האריזה ואיכות השירות. לכן, צרכי הצרכנים חייבים להיות מסופקים באופן מלא ומקסימלי.

◇ צריך לעמוד בעמדת הלקוחות (או הצרכנים) במקום לעמוד בעמדת החברה לחקור, לעצב ולשפר את השירותים.

◇ שפר את מערכת השירותים, חיזוק שירותי קדם מכירה, מכירה ואחרי מכירה, ועזור במהירות ללקוחות לפתור בעיות שונות בשימוש בסחורות, כך שהלקוחות ירגישו נוחות רבה.

◇ ייחס חשיבות רבה לדעות הלקוחות, תן ללקוחות להשתתף בקבלת ההחלטות והתייחס לדעות הלקוחות כחלק חשוב מסיפוק הלקוחות.

עשו כל שניתן כדי לשמור על לקוחות קיימים.

קבע את כל המנגנונים הממוקדים בלקוח. הקמת מוסדות שונים, רפורמה בתהליכי שירות וכו ', חייבים להתמקד בצרכי הלקוח ולהקים מנגנון תגובה מהיר לחוות דעת הלקוחות.

הלקוח תמיד צודק.

ראשית, הלקוח הוא הקונה של המוצר, ולא המטריד.

שנית, הלקוחות מבינים את הצרכים והתחביבים שלהם, וזה בדיוק המידע שחברות צריכות לאסוף.

שלישית, מכיוון שלקוחות יש "עקביות טבעית", ויכוח עם אותו לקוח הוא ויכוח עם כל הלקוחות.

שלושה אלמנטים של שביעות רצון לקוחות

שביעות רצון מצרכים: מתייחסת לשביעות רצון הלקוחות מאיכות המוצר.

שביעות רצון מהשירות: מתייחס ליחס חיובי של לקוחות כלפי השירות לפני המכירה, המכירה ואחרי המכירה של הסחורה שנרכשה. לא משנה כמה המוצר מושלם וכמה המחיר הוא סביר, כשהוא מופיע בשוק, עליו להסתמך על שירותים. "שירות לאחר מכירה יוצר לקוחות קבועים."

שביעות רצון מתדמית תאגידית: מתייחס להערכה חיובית של הציבור לגבי עוצמתה והרושם הכללי של החברה.

קונספט 5S

"5S" מתייחס לקיצור של ראשי התיבות באנגלית של חמש המילים "SMILE, SPEED, SINCERITY, SMART, and Study".

הרעיון "5S" הוא חידוש מייצג של תרבות שירות, שאינו מאפיין רק עידן אנושי, אלא גם בעל יכולת פעולה ניכרת.

חיוך: מתייחס לחיוך מתון. מדריכי קניות חייבים להיות מתחשבים בלקוחות לפני שהם יכולים לחייך חיוך אמיתי. חיוך יכול להביע תודה וסובלנות בלב, וחיוך יכול להיות עליז, בריא ומתחשב.

מהירות: מתייחס ל"פעולה מהירה ", יש לו שתי משמעויות: האחת היא מהירות פיזית, כלומר, נסו לעבוד כמה שיותר מהר, ואל תתנו ללקוחות לחכות זמן רב; השנייה היא מהירות ההצגה, הפעולות הכנות והמתחשבות של מדריך הקניות הלב יעורר את שביעות רצון הלקוחות, כך שלא ירגישו שזמן ההמתנה ארוך מדי, ויביע חיוניות בפעולות מהירות. לא לתת ללקוחות להמתין הוא מדד חשוב לאיכות השירות.

כנות: אם למדריך הקניות יש את הכנות לשרת את הלקוחות בכל ליבו, הלקוחות בוודאי יעריכו זאת. עבודה עם גישה כנה ולא צבועה היא מנטליות בסיסית חשובה של מדריך קניות ועקרון בסיסי של התמודדות עם אחרים.

מיומנות: מתייחס ל"חכם, מסודר ומסודר ". קבלת לקוחות בצורה נקייה ומסודרת, אריזת מוצרים בזריזות, זריזות ואלגנטיות, וקבלת אמון הלקוח ביחס עבודה גמיש וחכם.

מחקר: ללמוד ולשלוט תמיד בידע מוצר, חקור פסיכולוגיה של לקוחות ומיומנויות קבלה והתמודדות. אם אתה עובד קשה בכדי ללמוד את פסיכולוגיית הקניות של הלקוחות, את כישורי שירות המכירות וללמוד עוד על מומחיות במוצרים, לא רק שתשפר את קליטת הלקוחות שלך, אלא גם תהיה לך תוצאות טובות יותר.

כמובן, אנחנו עושים עסקים קודם בשביל להרוויח כסף, אבל לא רק בשביל כסף, אבל לא רק בשביל רווח.

◇ רווח הוא התגמול עבור שירות איכותי. תהליך השאיפה לרווח הוא לגרום ללקוחות לחזור ברצון למרכז שביעות הרצון באמצעות מסירות כמו מזג אוויר אביבי, ולתת לנו את הכסף ללא תלונה ותודה.

◇ אל תמהרו להצלחה מהירה, הפכו את השירות לגזל, סחיטה ורמאות.